Müşteri Hizmetleri

İade veya değişim taleplerinizi 14 gün içerisinde tarafımıza iletmiş olmanız gerekmektedir. Gönderilmesi söz konusu olan ürünün Yurtiçi Kargo ile anlaşmalı olarak gönderilmesi gerekmektedir. Ürünün iadesi orjinal ambalajında ve paketlenmesinin düzgün yapılması gerekmekte olup, kargo firmasından kaynaklı oluşabilecek üründeki hasarlar rapor tutturulması sonrasında kargo firması tarafından karşılanacaktır. Kurumsal müşterilein iade işlemlerinde iade fatura kesilmesi, bireysel müşterilerin iade işlemlerinde ise faturanın orjinalinin gönderimesi gerekmektedir. 

Gizlilik politikamıza aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz;