Müşteri Hizmetleri
Müşteri Hizmetleri Anasayfa
Adres : GİRAY TEKNOLOJİ ELEKTRONİK YAZILIM ARAŞTIRMA VE GELİŞTİRME SANAYİ VE TİCARET A.Ş., Satıkadın Mah 3010. Cad No 7-A Kahramankazan - Ankara
E-mail : info@3d3teknoloji.com
KEP : girayteknoloji@hs01.kep.tr
Tel : 0850-305-2575
Yaşamakta olduğunuz problemi aşağıdaki iletişim adreslerine yazılı olarak bildirmenizi rica ederiz. Yaşamakta olduğunuz problemle ilgili olarak teknik ekibimiz yasal süre içinde gerekli yönlendirmeyi yapıyor olacaktır. Teknik destek yada iade taleplerinin işleme alınabilmesi için ilgili taleplerin aşağıdaki iletişim bilgilerine yazılı olarak yapılması gerekmektedir.
Adres : GİRAY TEKNOLOJİ ELEKTRONİK YAZILIM ARAŞTIRMA VE GELİŞTİRME SANAYİ VE TİCARET A.Ş, Satıkadın Mah 3010. Cad No 7-A Kahramankazan - Ankara
E-mail : info@3d3teknoloji.com
KEP : girayteknoloji@hs01.kep.tr
İade veya değişim taleplerinizi, satın alım tarihinden itibaren 14 gün içerisinde tarafımıza yazılı olarak iletmeniz ve 14 gün içinde anlaşmalı kargo firmamız ile ürünü tarafımıza göndermeniz gerekmektedir. Ürünün iadesi için ürünün orjinal ambalajında ve paketlemesi düzgün olarak yapılarak gönderimi gerekmektedir. İade edilen ürün, ekibimiz tarafından incelenecek ve iadeye uygun olup olmadığı tarafınıza bildirilecektir. Kargo firmasından kaynaklı oluşabilecek hasarlar için kargo firmasına rapor tutturulması gerekir ve oluşan zararlar için tazmin kargo firmasından talep edilebilecektir. Kurumsal müşterilerin iade işlemlerinde iade fatura kesilmesi, bireysel müşterilerin iade işlemlerinde ise faturanın orjinalinin gönderimesi gerekmektedir.
PlatinMarket® E-Ticaret Sistemi İle Hazırlanmıştır.