Müşteri Hizmetleri

Müşteri Hizmetleri Anasayfa

İletişim Bilgilerimiz:

Adres    : GİRAY TEKNOLOJİ ELEKTRONİK YAZILIM ARAŞTIRMA VE GELİŞTİRME SANAYİ VE TİCARET A.Ş., ODTÜ Teknokent Ostim Merkezi 1. Kat No:4. Yenimahalle / Ankara

E-mail   : info@3d3teknoloji.com

KEP      :
girayteknoloji@hs01.kep.tr

Tel         : 0850-305-2575

 
Teknik Destek ve İade İşlemleri

Yaşamakta olduğunuz problemi aşağıdaki iletişim adreslerinden bir tanesine yazılı olarak bildirmenizi rica ederiz. Yaşamakta olduğunuz problemle ilgili olarak teknik ekibimiz yasal süre içinde gerekli yönlendirmeyi yapıyor olacaktır. Teknik destek yada iade taleplerinin işleme alınabilmesi için ilgili taleplerin aşağıdaki iletişim bilgilerine yazılı olarak yapılması gerekmektedir.

Adres    :
GİRAY TEKNOLOJİ ELEKTRONİK YAZILIM ARAŞTIRMA VE GELİŞTİRME SANAYİ VE TİCARET A.Ş, ODTÜ Teknokent Ostim Merkezi 1. Kat No:4. Yenimahalle / Ankara

E-mail   : info@3d3teknoloji.com

KEP      :
girayteknoloji@hs01.kep.tr


İade veya değişim taleplerinizi 14 gün içerisinde tarafımıza iletmiş olmanız gerekmektedir. Gönderilmesi söz konusu olan ürünün Yurtiçi Kargo ile anlaşmalı olarak gönderilmesi gerekmektedir. Ürünün iadesi orjinal ambalajında ve paketlenmesinin düzgün yapılması gerekmekte olup, kargo firmasından kaynaklı oluşabilecek üründeki hasarlar rapor tutturulması sonrasında kargo firması tarafından karşılanacaktır. Kurumsal müşterilein iade işlemlerinde iade fatura kesilmesi, bireysel müşterilerin iade işlemlerinde ise faturanın orjinalinin gönderimesi gerekmektedir. 

Gizlilik politikamıza aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz;

https://3d3teknoloji.com/gizlilik-politikasi

 

Giray Teknoloji Elektronik Yazılım Araştırma ve Geliştirme Sanayi ve Ticaret A.Ş., Tüm Hakları Saklıdır, 2020.

PlatinMarket® E-Ticaret Sistemi İle Hazırlanmıştır.